Психолог никогда не выносит оценочных суждений. Специалист будет служить интересам одного человека — своего подопечного. Его усилия направлены на то, чтобы помочь именно ему, а не окружающим его людям.
Психолог концентрируется не на обстоятельствах жизни человека, а на его переживаниях, вызванных этими обстоятельствами. Одно и то же событие (развод, например) может переживаться как освобождение, крах или как нечто закономерное и неизбежное.
Все, что говорится на консультации у психолога, остается между специалистом и обратившимся к нему человеком. Конфиденциальность — часть профессиональной этики.