Назад в Новости

Чужой человек сделал замечание моему ребенку: как поступить?

Анна Каменева
10 февраля 2026
5

Мнение психолога

С неприятной ситуацией, когда ребенку делает замечание чужой взрослый, сталкивался, наверное, каждый родитель. Это может быть мама на детской площадке, которая отчитывает малыша за то, что тот взял игрушку без спроса, соседка, которая отругала за громкий крик во дворе, и т. д. И многие из нас нередко теряются в подобных случаях, не зная, как поступить, чтобы защитить малыша и при этом не вступать в конфликт с другими родителями. О том, как лучше всего реагировать на замечания от чужих взрослых, рассказала и. о. заведующего кафедрой «Возрастная психология имени профессора Л.Ф. Обуховой» МГППУ Юлия Кочетова.

Прежде всего важно показать ребенку пример того, как правильно действовать в конфликте. Малыш должен знать, что вы на его стороне, не остались равнодушными и действительно хотите, чтобы к нему относились с уважением. Но при этом вы не будете ссориться и конфликтовать, готовы действовать конструктивно, чтобы создать безопасную среду для ребенка.

Для начала поддержите его. Аккуратно расспросите о ситуации, при этом придерживайтесь нейтральной позиции, избегайте наводящих вопросов.

Обязательно обозначьте, что его чувства: переживания, испуг — это нормально. Любой ребенок испугается, когда взрослый разговаривает с ним строго. Также объясните, что если взрослый говорит грубо, это не значит, что ребенок сделал что-то плохое, взрослые тоже могут ошибаться. На будущее подскажите ребенку, как вести себя, если такая ситуация повторится: «Скажи, что не можешь разговаривать, и обратись к маме (папе, воспитателю)».

Юлия Кочетова рекомендует родителям в подобных ситуациях обязательно поговорить и со взрослым, который сделал замечание. Сделать это стоит наедине, без детей, и вести разговор спокойно, используя «Я-сообщения»: «Я была расстроена, что вы сделали замечание», «Я бы хотела, чтобы вы решали такие вопросы напрямую со мной или обращались к педагогам». Важно в диалоге не переубедить, а обозначить границы и назвать свою позицию.

И конечно, сообщите о произошедшем воспитателям или педагогам, если все произошло в детском саду или в школе.

«Попросите провести беседу с детьми о конфликтах в игровой форме. Роль родителя — защитник границ ребенка. Дети учатся защищать свои границы, наблюдая, как это делают родители. Важно моделировать уважительное, но твердое общение — это лучший урок для ребенка. Развивайте у ребенка „внутренний компас“ — учите отличать справедливые замечания от несправедливых», — подчеркивает Юлия Кочетова.

Поделиться в соцсетях